Basis Supportvertrag - Monatsgebühr

Der telefonische Premium Support von Michgehl & Partner - als Jahresvertrag

• Professionelle Hilfe per Telefon- und Remotesupport bei allen Problemen, die während Ihrer Arbeit mit RA-MICRO auftauchen können.
• Unterstützung auch bei Anfragen, die durch den RA-MICRO Support nicht bearbeitet werden (RA-MICRO übernimmt beispielsweise keinen Support der IT-Infrastruktur oder bei Fragen, die auf dem Fehlen von Wissen oder mangelndem Verständnis von Zusammenhängen beruhen, das typischerweise bei Schulungen vermittelt wird. Dies gilt insbesondere für FiBu Fragen).
• Keine Wartezeiten und Warteschleifen: Sie melden Ihre Anfrage telefonisch, per E-Mail an support@michgehl.de oder unser Servicetool und der entsprechende Techniker ruft Sie kurzfristig zurück.
• Support von Menschen für Menschen: nur persönliche telefonische Betreuung durch unsere Spezialisten. Keine Do-It-Yourself Anleitungen.
• 15 Minuten freies Supportvolumen pro Monat im Vertrag inkludiert.
• Ihr Anliegen ist uns wichtig: Bei Erstellung einer Supportanfrage erhalten Sie sofort eine Ticketnummer für Rückfragen.

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt ein Jahr zu einem monatlichen Preis von 29,00 EUR netto zzgl. MwSt.

Bitte wählen Sie bei der Zahlmethode Lastschrift aus und füllen Sie das Ihnen am Ende der Bestellung zur Verfügung gestellte SEPA-Mandat aus.